“La calidad no es un acto, es un hábito”, esta cita, que se le atribuye al antiguo filósofo griego Aristóteles, hace referencia a la naturaleza de la excelencia. De hecho, la palabra calidad proviene del latín qualitas, que se deriva a su vez de qualis, que se utilizaba para indicar una cualidad o modo de … Sigue leyendo La calidad no es un acto, es un hábito – y la mediocridad le está ganando la partida